Analisi del mercato

Il mercato, ovvero la creazione di valore per il cliente, è il punto di riferimento di tutte le attività aziendali, che ad esso devono esser orientate. Il mercato deve essere conosciuto e scomposto nei suoi segmenti e cluster, per definire per ciascuno di essi le appropriate e specifiche dimensioni del valore. Si utilizzano analisi numeriche e qualitative. I risultati dell’analisi possono essere ribaltati all’interno del sistema logistico-produttivo come guida delle attività.