Constraints Management

Il Constraints Management, anche conosciuto come Theory Of Constraints o Teoria dei Vincoli, è una metodologia per la gestione d’impresa nella quale il raggiungimento dell’eccellenza passa attraverso la comprensione di due aspetti fondamentali:

• un’impresa costituisce un sistema composto da processi interdipendenti nel quale le interdipendenze regolano il funzionamento del sistema stesso;

• la prestazione complessiva dell’impresa è determinata da un numero limitato di fattori.

Il Constraints Management si focalizza sulla gestione di questi pochi fattori – definiti vincoli o constraint - utilizzati come leva per il controllo e la crescita.

I vincoli impediscono all’impresa di attestarsi su più alti livelli di prestazione e possono essere di natura fisica, quali per esempio la capacità produttiva di un impianto, o non fisica, quali per esempio l’adozione di politiche non adeguate negli approvvigionamenti piuttosto che nella gestione del personale o del mercato o anche paradigmi culturali inadeguati.

Nell’approccio del Constraints Management è necessario definire preliminarmente qual è il nostro sistema, ovvero quali sono i suoi confini, e qual è il suo obiettivo. Una volta individuato l’obiettivo di sistema si deve anche stabilire come misurare la performance, in termini di raggiungimento dell’obiettivo stesso.

Per la gestione dei vincoli si segue un approccio strutturato in cinque passi detti di focalizzazione:

1.      individuare i vincoli del sistema

2.      sfruttare le potenzialità dei vincoli

3.      sincronizzare l’organizzazione

4.      aumentare la potenzialità dei vincoli

5.      non permettere che l’inerzia e l’abitudine diventino il vincolo del sistema: se il vincolo si  

         è spostato ricominciare dal passo 1.

La Teoria dei vincoli, la cui pietra miliare è il libro "The Goal" di Ely Goldratt, offre diverse applicazioni in base al contesto operativo di riferimento.

Per l’ambiente manifatturiero discreto è stata sviluppata la soluzione chiamata Drum Buffer Rope. 

Il sistema di misura delle prestazioni, riferimento per la creazione continua e sostenibile di ricchezza, è definito nel “Throughput Accounting”. Le tematiche del project management sono trattate in Critical Chain.

Per affrontare i vincoli non fisici e per promuovere il cambiamento si è sviluppata una metodologia raccolta sotto il cappello dei “Thinking Process”.

L’implementazione delle metodologie della teoria dei vincoli ha permesso a numerose aziende di realizzare sostanziali miglioramenti di performance.

Per approfondire si consiglia di leggere l’articolo “Theory of Constraints: eccellere attraverso il controllo dei fattori critici”.